Términos y condiciones
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Al usar este sitio, escribirnos por nuestros canales o contratar nuestros programas, usted acepta estos términos.
1. Quiénes somos
Performance Club es el nombre comercial bajo el que Keyrel Antonio Mulgrave Hoston, fisioterapeuta licenciado (CTCR-TR-3773), presta servicios de fisioterapia y rehabilitación de columna a domicilio y en modalidad virtual en Costa Rica.
2. Los servicios
Ofrecemos programas de rehabilitación con sesiones presenciales a domicilio, sesiones virtuales, planes de ejercicio y seguimiento por mensajes. El contenido de cada programa, su duración y su precio se acuerdan antes del pago.
3. No sustituye la atención médica
La información del sitio, las redes sociales, los videos y las autoevaluaciones es educativa y no constituye un diagnóstico médico. Ante síntomas como pérdida de fuerza progresiva, pérdida de control de esfínteres o dolor intenso que no cede, acuda de inmediato a un servicio médico.
4. Responsabilidades del paciente
- Dar información veraz y completa sobre su salud.
- Seguir las indicaciones y avisar de cualquier dolor o cambio fuera de lo esperado.
- Asistir puntualmente o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación. Las ausencias sin aviso pueden contarse como sesión realizada.
5. Pagos y reembolsos
Los precios se comunican antes de contratar. Las condiciones de garantía y reembolso de cada programa constan en el contrato firmado por el paciente y Performance Club, que prevalece sobre estos términos.
6. Propiedad intelectual
Los videos, manuales, rutinas y materiales de Performance Club y del programa MOVETE SIN MIEDO son para uso personal del paciente. No se pueden copiar, vender ni distribuir sin autorización escrita.
7. Comunicaciones
Al escribirnos por WhatsApp, Instagram o Facebook, o al dejar sus datos en un formulario, nos autoriza a responderle y a contactarle sobre el servicio que solicitó por esos mismos canales. Puede pedir que dejemos de contactarle en cualquier momento.
8. Limitación de responsabilidad
Los resultados del tratamiento dependen de cada persona y de que siga el plan indicado. Performance Club no garantiza resultados específicos, salvo lo que establezca expresamente el contrato del programa.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Costa Rica.